LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi b612 Untuk Malaysia

b612 mengurus data akaun, rekod log masuk, pilihan kuki dan rujukan transaksi seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX supaya Dasar Privasi ini jelas sebelum anda membuka...

Data akaunKuki sesiTouch 'n GoFPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
b612 Dasar Privasi b612 Untuk Malaysia

Cara Kami Menulis Dasar Privasi

Dasar Privasi ini menerangkan cara b612 mengendalikan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan lobi Casino & Sportsbook, atau bertanya kepada pasukan sokongan. Kami mengaitkan data hanya dengan tujuan operasi yang munasabah: keselamatan akaun, semakan transaksi, penyelenggaraan sesi, penyelesaian aduan, dan pematuhan kepada permintaan sah di wilayah yang disokong. Jika anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX,

kami menyimpan rujukan pembayaran yang diperlukan untuk memadankan transaksi, bukan kata laluan eWallet atau butiran perbankan penuh. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, bahasa, peranti dan kawalan risiko. Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau pemadaman tertakluk kepada keperluan rekod, undang-undang tempatan dan pencegahan penyalahgunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, kami sediakan beberapa saluran supaya permintaan anda tidak bercampur dengan pertanyaan lobi biasa. Sertakan nama akaun, masa transaksi jika berkaitan, dan jenis permintaan yang anda...

Sembang akaun Mulakan sembang dari akaun b612 anda jika pertanyaan melibatkan rekod log masuk, peranti, kuki sesi, atau semakan transaksi. Saluran ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun sebelum butiran privasi dibincangkan.
Emel privasi Gunakan emel privasi untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, atau soalan tentang tempoh simpanan. Kami akan membalas dengan langkah pengesahan dan anggaran masa semakan berdasarkan kerumitan rekod.
Borang akaun Borang dalam akaun sesuai untuk permintaan yang memerlukan lampiran, seperti bukti pembayaran FPX atau rujukan eWallet. Kami menapis lampiran supaya hanya maklumat berkaitan privasi disimpan bersama tiket.
AMALAN DATA

Kawalan Data Dalam Akaun b612

Kami membina Dasar Privasi ini daripada proses yang digunakan setiap hari dalam akaun b612. Apabila anda membuka VIP Baccarat, Fortune Dragon, Football Betting, Rocket Crash, Bingo atau Golden Fishing, sistem merekod aktiviti...

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran pendaftaran yang anda berikan, termasuk nama akaun dan saluran hubungan, untuk mengurus akses dan sokongan. Jika butiran berubah, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran yang disahkan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu mengekalkan sesi, bahasa paparan, dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk akses yang stabil.

Rekod permainan

Aktiviti di VIP Baccarat, Rocket Crash atau Football Betting direkodkan untuk sejarah akaun, penyelesaian pertikaian, dan semakan risiko. Kami mengekalkan rekod mengikut tempoh yang diperlukan oleh operasi dan undang-undang setempat.

Rujukan pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan masa transaksi, jumlah, status dan rujukan pemadanan. Kami tidak meminta PIN eWallet atau kata laluan bank melalui Dasar Privasi ini.

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk luar biasa, perubahan peranti dan percubaan akses berulang untuk melindungi akaun anda. Jika pengesahan tambahan diperlukan, pasukan kami akan menerangkan sebabnya sebelum tindakan data dibuat.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data melalui saluran privasi. Kami menyemak permintaan mengikut identiti akaun, kewajipan rekod, keselamatan transaksi dan undang-undang tempatan yang terpakai.

Soalan Privasi Untuk Akaun b612

Kami mengumpulkan butiran yang anda berikan, rekod log masuk, peranti, pilihan bahasa, dan rujukan transaksi jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data itu digunakan untuk akses, keselamatan dan sokongan akaun.

Tidak. Untuk pembayaran tempatan, kami hanya menyimpan rujukan transaksi seperti masa, jumlah, status dan nombor rujukan pemadanan. Kata laluan bank, PIN eWallet dan butiran perbankan penuh tidak diminta oleh kami.

Kuki membantu kami mengenal sesi akaun, mengingati bahasa, mengesan perubahan peranti, dan mengurangkan akses yang mencurigakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi fungsi akaun tertentu memerlukan kuki asas.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui emel privasi atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti akaun terlebih dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan keselamatan akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data. Rekod transaksi dan keselamatan mungkin disimpan lebih lama untuk penyelesaian isu, pencegahan penyalahgunaan dan kewajipan undang-undang, manakala data sokongan biasa disemak secara berkala.

Hantar permintaan pembetulan melalui saluran yang disahkan dan nyatakan medan yang perlu diubah. Kami mungkin meminta bukti tambahan jika perubahan melibatkan nama, nombor hubungan, rujukan pembayaran atau akses akaun.

Gunakan sembang akaun untuk isu segera, emel privasi untuk permintaan rasmi, atau borang akaun jika anda perlu melampirkan rujukan. Kami akan mengarahkan permintaan anda kepada pasukan yang mengendalikan data.